Kembali ke Ringkasan Eksekutif

Consent Nasabah

B-Next

Monitoring efektivitas pengambilan dan penarikan persetujuan nasabah di seluruh kanal (Hasanah Card, B-Next, Mobile).

Consent Coverage Rate

Compliant
96.8%Target Mutlak: ≥ 95%
Pencapaian96.8%

Consent Withdrawal Rate

Compliant
1.4%Target Mutlak: < 2%
Pencapaian1.4%
Ai Analytics Powered By LlmRekomendasi Strategis & Mitigasi Automatis

Knowledge BaseSOP-CONSENT-01: Manajemen Persetujuan

Detail Kepatuhan Sop

Dokumen ini merupakan panduan teknis yang harus diikuti oleh seluruh unit kerja BSI dalam mengelola dimensi Consent Nasabah sesuai standar UU PDP.

Kontak Penanggung Jawab

DP

Data Privacy Officer

Unit Kepatuhan Pusat